近期，上海等地的疫情仍在高位運行，部分患者出行受到嚴格限制，其出門購藥的需求也因此受到影響。為盡可能緩解患者用藥難的問題，在本輪疫情初期，鎂信健康旗下康付健康平臺攜手線下合作藥房，緊急上線"康付找藥"專項服務，全力保障疫情期間患者的購藥需求，幫助患者解決用藥“最后一公里”難題。
"康付找藥"專項服務自上線以來得到了許多患者和用戶的積極響應。截至目前，"康付找藥"專項服務已完成數次服務迭代升級，累計為近千位患者提供了用藥需求服務，并幫助患者完成了急需藥品的配送服務，努力守護好每一位患者和居民的“藥箱子”，用行動療愈著城市的每一個角落。
精心完成近千個用藥托付，鎂信健康“康付找藥”守護用藥“生命線”!
“康付找藥”有溫度
覆蓋多種高值特藥、慢性病用藥
為助力不同患病人群的購藥需求，在藥品種類方面，“康付找藥”專項服務不僅覆蓋家庭常備藥，更是覆蓋了不易買到的高值特藥、慢性病用藥、抗原檢測試劑盒等多種藥品種類，其中已覆蓋腫瘤特藥450余種，慢病藥品500余種。
并且值得一提的是，“康付找藥”專項服務還能根據各地的疫情封控情況，積極調度資源，匹配供應方式，盡最大努力滿足用戶的用藥需求，保障患者用藥的及時性。此外，限于疫情防控，患者和用戶所在小區或醫院若僅支持無接觸配送，康付健康聯合合作藥房專門準備收款二維碼，讓患者在線上零接觸支付藥費。
“康付找藥”專項服務在接到患者的用藥需求之后，相關工作人員平均2小時內保證響應，為患者完成配送服務。“康付找藥”服務上線后不久，就收到一位患者提交的找藥申請，全程僅花費18小時就完成了從藥品調配至藥品配送的相關服務，用速度守護每一位患者的生命綠色通道。
據了解，目前“康付找藥”專項服務已經覆蓋了上海、蘇州、長春、杭州、廣州和太原等地，極大地緩解了當地疫情防控期間“購藥難”問題，同時基于全國超過2000家DTP合作藥房，覆蓋全國超過400個城市的服務網絡優勢，康付健康大幅提升了患者及其家庭的醫療健康服務體驗。
作為行業領軍的創新型醫療健康服務平臺，鎂信健康將繼續堅守企業社會責任，發揮自身價值，積極與藥房網絡合作伙伴一起，進一步加強在全國各地的找藥服務能力，為廣大群眾解決燃眉之急，為疫情中更多的家庭提供健康保障，與大家團結一致、齊心協力，助力早日戰勝疫情。
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